Tin tức ngành

OCR ngân hàng – công cụ hỗ trợ quản lý tài liệu hiệu quả

OCR ngân hàng là giải pháp tối ưu giúp tự động hóa việc quản lý tài liệu. Ứng dụng công nghệ này, ngân hàng có thể tăng tốc độ xử...

Xem chi tiết

OCR chứng khoán – công cụ đột phá giúp tăng tốc quy trình xử lý dữ liệu

Đối với ngành chứng khoán, việc xử lý một lượng lớn giấy tờ, tài liệu mỗi ngày được coi là thách thức lớn. Công nghệ OCR chứng khoán ra đời...

Xem chi tiết

Top các sai lầm phổ biến khi doanh nghiệp quản trị quan hệ khách hàng

Quản trị quan hệ khách hàng hiệu quả là yếu tố quyết định sự thành công của các chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải...

Xem chi tiết

Xu hướng ứng dụng OCR trong ngành BFSI

OCR (Optical Character Recognition) đang trở thành một công cụ quan trọng và hiệu quả trong số hóa tài liệu ngành BFSI. 1. OCR và vai trò của công nghệ...

Xem chi tiết

Trải nghiệm khách hàng – Yếu tố quyết định thành công của ngành bán lẻ

Trải nghiệm khách hàng là một trong những yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp bán lẻ. Là ngành nghề có tính chất cạnh tranh cao, các doanh...

Xem chi tiết

Trải nghiệm khách hàng là gì? Phương pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng hiệu quả

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng, tạo nên lợi thế cạnh tranh và quyết định sự thành công của doanh nghiệp. 1. Trải nghiệm khách hàng là...

Xem chi tiết

AI trong CRM đã tạo nên bước tiến vượt bậc như thế nào trong phát triển mối quan hệ với khách hàng

AI trong CRM (Customer Relationship Management) là cụm từ khóa liên tục “hot” trong thời gian gần đây và được dự báo dần trở thành xu hướng trong quản trị...

Xem chi tiết