Tin tức
Quản lý bán hàng đa kênh: Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp thời đại số
Quản lý bán hàng đa kênh giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động trên nhiều nền tảng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu vượt...
Xem chi tiết
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là gì? Tại sao doanh nghiệp cần phần mềm quản lý bán hàng đa kênh?
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là công cụ cần thiết giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả đơn hàng, tồn kho và khách hàng trên mọi nền...
Xem chi tiết
Chăm sóc khách hàng đa kênh: tương lai của dịch vụ khách hàng
Trong kỷ nguyên số, nhu cầu chăm sóc khách hàng ngày càng trở nên phức tạp. Khách hàng không chỉ mong muốn dịch vụ nhanh chóng mà còn mong muốn...
Xem chi tiết
VIMC – GMO-Z.com RUNSYSTEM và cú bắt tay đầy chiến lược để chuyển đổi số bền vững với hệ thống lưu trữ điện tử
Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (VIMC), một trong những đơn vị hàng đầu ngành logistics và vận tải biển, đang phải đối mặt với áp lực chuyển đổi...
Xem chi tiết
OCR Studio số hóa hồ sơ khách hàng cho Công ty Tài Chính Toyota Việt Nam
Công ty TNHH MTV Tài Chính Toyota Việt Nam bắt tay cùng GMO-Z.com RUNSYSTEM triển khai giải pháp OCR Studio để bóc tách tự động cho hơn 30 loại giấy...
Xem chi tiết
GMO-Z.COM RUNSYSTEM đón phái đoàn Nhật Bản tới thăm văn phòng
Vào ngày 3 tháng 12 năm 2024, GMO-Z.com RUNSYSTEM đã hân hạnh tiếp đón đoàn doanh nghiệp Nhật Bản đến thăm trụ sở chính tại Hà Nội. Chuyến thăm này...
Xem chi tiết
Quản lý đa kênh là gì? Giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh
Trong thời đại số hóa, khách hàng không chỉ tiếp cận doanh nghiệp qua một kênh duy nhất mà sử dụng nhiều nền tảng khác nhau như website, mạng xã...
Xem chi tiết
CXM là chìa khóa tạo lợi thế cạnh tranh trong ngành dịch vụ
Trong thời đại số hóa hiện nay, trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Management – CXM) không chỉ là một lợi thế, mà còn là yếu tố sống còn để...
Xem chi tiết
Làm giàu dữ liệu khách hàng với hệ thống CXM Omni Care
Dữ liệu khách hàng là tài sản quý giá nhưng chỉ có giá trị khi được làm giàu và khai thác hiệu quả. Là nền tảng quản trị quan hệ...
Xem chi tiết