Số hóa tài liệu bằng công nghệ OCR - Giải pháp thiết thực ứng dụng đa ngành
2024-04-22 15:10:44
Theo báo cáo của Grand View Research, quy mô thị trường OCR trên toàn cầu sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 16,7% từ năm 2021 đến năm 2028. Nắm bắt xu hướng này, không ít doanh nghiệp thuộc đa ngành hiện nay đang “mạnh tay” đầu tư để triển khai OCR, tiến gần hơn tới vạch đích trong cuộc đua chuyển đổi số. Vậy công nghệ OCR là gì và được ứng dụng trong các ngành, lĩnh vực kinh doanh như thế nào? Đọc ngay bài viết dưới đây để khám phá!
1. OCR là gì?
OCR là viết tắt của cụm từ Optical Character Recognition hay còn được biết tới với tên gọi tiếng Việt là công nghệ nhận dạng ký tự quang học. Giống như một người trợ lý đắc lực , OCR giúp trích xuất và bóc tách các thông tin trên tệp tin (hình ảnh, PDF...) thành dạng văn bản số, sau đó sẽ sắp xếp và lưu trữ chúng vào các trường thông tin theo yêu cầu của doanh nghiệp.
2. Những lợi ích của công nghệ OCR
Tiết kiệm thời gian
OCR sẽ hỗ trợ quét nhiều hình ảnh, tài liệu, số hóa nhanh chóng, truy xuất nhiều trường thông tin cùng lúc, nhanh hơn gấp 50 – 60 lần so với phương pháp thủ công. Nhờ công nghệ này, các doanh nghiệp, tổ chức có thể tạm biệt tình trạng thời gian qua đi mà tài liệu còn đó, vì giờ đây, nhập liệu chỉ trong tích tắc.
Giảm thiểu sai sót – tăng tính chính xác
OCR có thể nhận dạng ký tự tài liệu với độ chính xác cao. Dựa vào sự hỗ trợ của AI, công nghệ này có thể nhận dạng nhanh chóng, trích xuất các trường thông tin liên quan với độ chính xác lên tới 98%. Hạn chế được thực trạng vô tình hay cố ý nhập sai thông tin khiến công việc bị trì hoãn, chậm tiến độ. Ngoài ra, công nghệ OCR tiên tiến còn có khả năng phát hiện giấy tờ hư hỏng hoặc giả mạo, hạn chế hành vi gian lận.
Tiết kiệm nguồn nhân lực
Nhờ sự xuất hiện của OCR mà thời gian nhập liệu được rút ngắn, hiệu quả cao hơn mà tiết kiệm nhân lực. Không cần hàng chục, hàng trăm nhân viên nhập liệu đánh máy thủ công từng trường thông tin, OCR sẽ đảm đương được xuất sắc nhiệm vụ ấy thông qua cơ chế xử lý hàng loạt tài liệu cùng lúc, qua đó, rút ngắn thời gian nhập liệu, hoàn thành công việc nhanh chóng, tiết kiệm nguồn nhân lực đáng kể.
3. Ứng dụng nổi bật của OCR trong đa ngành
Ngày nay, OCR được ứng dụng trong đa ngành nghề. Với công nghệ hiện đại, giải pháp này đang dần trở thành cánh tay phải đắc lực trong hầu hết các lĩnh vực kinh doanh.
OCR trong ngành Tài chính – Ngân hàng
Đặc thù của ngành tài chính là luôn yêu cầu sự chính xác, minh bạch. Bởi vậy khi tiến hành mở thẻ tài khoản ngân hàng, tham gia các gói dịch vụ tài chính, bảo hiểm, việc định danh khách hàng bằng thông tin trên căn cước công dân, chứng minh thư nhân dân, hợp đồng cho vay là những yêu cầu bắt buộc.
OCR giúp nhận diện ký tự chữ và số trên căn cước nhân dân, chứng minh nhân cũ,… trích xuất thông tin nhanh chóng, đẩy nhanh tiến trình nhập liệu, xử lý tốt và nhanh chóng yêu cầu của khách hàng, nhờ vậy mà đẩy nhanh tốc độ các giao dịch tài chính.
Thông qua ứng dụng giải pháp OCR mà hiện nay nhiều ngân hàng đã cho phép khách hàng thực hiện các yêu cầu của mình mà không cần đến quầy giao dịch. Với hình ảnh ID được tải lên thiết bị di động và đăng nhập, xác minh thông tin cá nhân liên quan, người dùng có thể đăng ký dịch vụ hay mở tài khoản ngay tại nhà.
OCR trong ngành Y tế
OCR sẽ kết thúc thời kỳ mà các bệnh nhân phải xếp hàng dài đăng ký khám chữa bệnh. Nhiều bệnh viên lớn đã ứng dụng công nghệ OCR nhằm giảm thời gian đăng ký thông tin thăm khám, phân loại bệnh nhân. Thông tin giấy tờ tuỳ thân của bệnh nhân như CMND/CCCD, sổ khám bệnh,… sau khi được tiếp nhận sẽ được máy scan tích hợp công nghệ OCR quét, thu thập các thông tin cần thiết. Bệnh nhân không cần chờ lâu, nhân viên hành chính cũng giảm thiểu áp lực.
Ngoài ra, công nghệ OCR sau khi được tích hợp linh hoạt với hệ thống thông tin của bệnh viện giúp cập nhật nhanh chóng, chính xác thông tin, tiền sử bệnh án của bệnh nhân ngay lần thăm khám đầu tiên. Nhờ vậy, các y bác sĩ có thể tra cứu tiền sử dịch tễ dễ dàng, đẩy nhanh tốc độ thăm khám, giảm bớt được chi phí cũng như gánh nặng cho đội ngũ hành chính.
OCR trong ngành Khách sạn
Theo báo cáo của AWS và Skirt, Châu Á – Thái Bình Dương hiện đang là khu vực dẫn đầu về chuyển đổi số trong ngành du lịch – khách sạn, với 44% các nhà lãnh đạo sẵn sàng ứng dụng công nghệ để cải thiện quy trình vận hành. Trong đó, OCR đang là công nghệ phổ biến, góp phần mang đến trải nghiệm tiện lợi và an toàn cho khách hàng.
Thay vì mất hàng giờ đồng hồ để chờ check – in phòng nghỉ tại khách sạn thì OCR xuất hiện giúp các thủ tục nhận phòng được hoàn thiện chỉ trong tích tắc. Khách hàng chỉ cần chụp hai mặt giấy tờ tuỳ thân (CCCD/CMND, giấy khai sinh,…) công nghệ OCR tích hợp sẽ nhận diện, phân tích xử lý, xác minh thông tin. Thủ tục check – in hoàn thiện nhanh chóng khi thông tin khách hàng trùng khớp với bookings từ trước.
4. OCR Studio - Giải pháp số hóa văn bản thông minh
Với tính năng trích xuất và điền thông tin tự động vào các trường dữ liệu định sẵn, OCR được ứng dụng triệt để trong lĩnh vực số hóa tài liệu. Tại GMO-Z.com RUNSYSTEM, chúng tôi với đội ngũ Chuyên gia về Kinh tế và Công nghệ hàng đầu đã bắt tay và tạo ra Giải pháp Số hóa văn bản thông minh OCR Studio. Qua đó giúp các doanh nghiệp số hóa các hồ sơ giấy tờ với độ chính xác cao lên đến 99%, đảm bảo tiết kiệm chi phí, thời gian, đem lại hiệu quả đầu tư cao nhất.
Nhận dạng chính xác 99%, đặc biệt nhận dạng chữ viết tay số 1 thị trường
Không chỉ đảm bảo nhận dạng văn bản từ các loại tài liệu thông thường với tình trạng tốt, OCR Studio còn là giải pháp duy nhất trên thị trường nhận dạng được các yếu tố như con dấu, chữ ký, checkbox; Xử lý được với phông nền gây nhiễu do màu sắc, con dấu, bảng biểu; Đồng thời OCR Studio cũng là giải pháp duy nhất xử lý được chữ viết tay Tiếng Việt có thể áp dụng vào nghiệp vụ thực tế theo yêu cầu của các doanh nghiệp.
Bóc tách thông tin linh hoạt, đáp ứng tùy theo nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp
OCR Studio có khả năng bóc tách các trường thông tin theo yêu cầu và có thể hậu kiểm dữ liệu. Kể cả đối với những người dùng Non-IT cũng có thể tự tùy chỉnh các trường thông tin để bóc tách một cách dễ dàng. Với kho hỗ trợ App Store có hơn 50 mẫu tài liệu có thể sử dụng ngay giúp doanh nghiệp có thể bóc tách các thông tin luôn mà không cần phải định nghĩa lại. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng hỗ trợ nhiều tính năng độc đáo mà thị trường không đơn vị nào cung cấp
Từ điển: công cụ chuẩn hóa dữ liệu, dùng cho các trường đặc trưng trong tài liệu.
Cung cấp chuẩn đồng bộ dữ liệu với các hệ thống khác, như hệ thống ECM hoặc các hệ thống dữ liệu khác
Xử lý bóc tách tài liệu bất đồng bộ: Đối với tường hợp khách hàng có khối lượng tài liệu khổng lồcó thể tải lên toàn bộ, hệ thống sẽ có thể hỗ trợ xử lý các bất đồng
Năng lực triển khai xuất sắc
Với 20 năm kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực phát triển phần mềm, cung cấp các giải pháp CNTT và dịch vụ CNTT cho thị trường Việt Nam và Nhật Bản, chúng tôi tự tin đem đến những giải pháp chất lượng với dịch vụ hỗ trợ tận tình nhất. Giải pháp số hóa văn bản OCR Studio đã được tin dùng bởi hàng trăm đối tác lớn như Ngân hàng Shinhan, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank, Toyota Finance, Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ Cathay Việt Nam...
Quý khách hàng quan tâm đến giải pháp vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để nhận được sự tư vấn từ Đội ngũ Chuyên gia của chúng tôi!
———————
Smart Solutions – Hệ sinh thái giải pháp chuyển đổi số
