Blog

  • Trang chủ
  • Blog

Smart Solutions' blog

Nguyễn Minh Sơn – Sự giao thoa giữa DanceSport và phát triển sản phẩm IT

2024-02-16 11:08:03

Sản phẩm của một huấn luyện viên DanceSport là các thế hệ học viên. Điểm chung của việc huấn luyện DanceSport và phát triển sản phẩm IT là người chuyên gia đều phải hiểu tận gốc rễ pain points của khách hàng, giải quyết những nỗi đau ấy triệt để và nhanh chóng. Để làm được điều này, người chuyên gia vừa phải có trình độ chuyên môn rất sâu, vừa phải rất thấu hiểu các khách hàng của mình. Và anh Nguyễn Minh Sơn – Giám đốc sản phẩm Omni Care (Trải nghiệm khách hàng đa kênh) của Khối Chuyển đổi số GMO-Z.com RUNSYSTEM – chính là minh chứng cho sự kết nối hoàn hảo đó.

Thông tin thêm về anh Nguyễn Minh Sơn:

    • GPA 3.96/4 Master tài chính chương trình MBA tại Thái Lan.
    • Gắn bó với Ngành IT hơn 20 năm, từ những năm 2000 với vị trí Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin Kinh tế VCCI.
    • Giảng viên đại học, tư vấn tài chính từ Bắc vào Nam, tư vấn M&A từ Thái Lan tới Campuchia, xây dựng startup công nghệ ở Phnompenh, rồi xây dựng các mô hình kinh doanh công nghệ với thị trường châu Phi.
    • Huấn luyện viên và Trọng tài Khiêu vũ Thể thao Quốc gia, người đào tạo nhiều thế hệ kiện tướng và giáo viên DanceSport trong hơn 20 năm nay.
    • Sử dụng thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung.

Kết nối với giới IT quốc tế

Với vai trò Diễn giả tại Vietnam – Asia DX Summit 2023

Với vai trò Trọng tài tại giải Vô địch Khiêu vũ Thể thao Quốc gia 2018

Cuộc gặp gỡ định mệnh tạo nên Omni Care

Cơ duyên đưa đẩy anh về với GMO-Z.com RUNSYSTEM chính là cuộc gặp gỡ định mệnh với  G-Runner Ngô Minh Tập – Nhân tài Đất Việt, PO sản phẩm mPOS và FastGo. Cuộc hội ngộ giữa 2 thái cực kinh doanh – sáng tạo và kỹ thuật – kỷ luật nhưng có cùng nỗi trăn trở, chí hướng, và hoài bão đã tạo nên sản phẩm mới Omni Care -một nền tảng tiên phong đột phá trong ngành Ngân hàng, Tài chính, Bán lẻ.

Hội ngộ định mệnh của 2 Leaders Chiến lược và Kỹ thuật

Anh Ngô Minh Tập nhận giải Nền tảng Chuyển đổi số Xuất sắc cho sản phẩm

Omni Care mang những bí quyết công nghệ mới của GMO vào giải quyết các vấn đề thu thập chân dung khách hàng hoàn chỉnh từ mọi kênh online; phân tệp khách hàng bằng AI để đưa ra các hành động marketing, bán hàng, chăm sóc phù hợp với từng cá nhân; dự đoán được nhu cầu, hành vi, và gợi ý cho doanh các hành động tốt nhất để tăng doanh thu. Với những giá trị mang lại cho khách hàng, sản phẩm Omni Care đã xuất sắc giành giải thưởng Best Solution Award 2023 – giải thưởng tôn vinh các giải pháp hoặc nhóm giải pháp về tiếp thị và công nghệ số, được yêu thích và có ảnh hưởng tại Việt Nam.

Anh Nguyễn Minh Sơn nhận giải Best Solution Award cho sản phẩm Omni Care

Điều gì liên kết Dancesport và sáng tạo sản phẩm IT?

Sản phẩm của một huấn luyện viên DanceSport chính là các thế hệ học viên. Để đào tạo học viên một cách hiệu quả nhất, người huấn luyện viên phải hiểu được điểm mạnh của học viên là gì để phát huy một cách tối đa. Tương tự, việc làm sản phẩm IT cũng đòi hỏi tìm hiểu kỹ lưỡng về nhu cầu của khách hàng, giải quyết triệt để và nhanh chóng những khó khăn mà họ đang gặp phải. Khối lượng kiến thức chuyên môn và sự sáng tạo là hai yếu tố quan trọng, giúp anh Nguyễn Minh Sơn đạt được những thành công đáng kể cả trong công việc huấn luyện viên khiêu vũ thể thao và sản xuất các sản phẩm phần mềm công nghệ. Để làm được điều này, người chuyên gia phải có trình độ chuyên môn về lĩnh vực của mình rất sâu, rất thấu hiểu khách hàng.

Tập huấn các điệu nhảy Standard cho HLV toàn quốc 2018

Bên cạnh đó, sáng tạo cũng là một tố chất vô cùng quan trọng để làm nên thành công trong cả hai lĩnh vực này. Bởi nhu cầu khách hàng và bối cảnh xã hội luôn thay đổi, và người chuyên gia luôn phải sáng tạo những phương thức mới để có thể đáp ứng những biến đổi một cách linh hoạt trong thời gian nhanh nhất. Làm được những điều này, người chuyên gia đã thực sự chạm được vào cảm xúc khách hàng, và sẽ có được sự đồng hành của đối tác với niềm tin tuyệt đối.

Cháy hết mình cùng dàn dancer trẻ tài năng tại New Year Party 2024

Kỳ vọng về tương lai

Với nền tảng kinh nghiệm vững chắc, dày dặn của đội ngũ phát triển sản phẩm, anh Sơn tin rằng thời gian tới, Omni Care sẽ tạo được vị thế tiên phong trong chăm sóc trải nghiệm khách hàng (CX) cho ngành Tài chính, Ngân hàng. Mong rằng Omni Care sẽ cùng anh Nguyễn Minh Sơn mang màu vàng cam phủ khắp thị trường, mang lại những bước tiến vững chắc cho công ty cũng như đóng góp tích cực vào tiến trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Khối Chuyển đổi số GMO-Z.com RUNSYSTEM tự hào đồng hành cùng anh trên bước đường mang công nghệ góp phần chuyển đổi tư duy doanh nghiệp Việt Nam.

Thưởng thức màn trình diễn Samba do anh Nguyễn Minh Sơn cùng dàn dancer trẻ thể hiện:

———————

Smart Solutions – Hệ sinh thái giải pháp chuyển đổi số

Khối Chuyển đổi số trực thuộc GMO-Z.com RUNSYSTEM

Website: https://ssolutions.vn/

Facebook: https://www.facebook.com/ssolutions.dx 

Hotline: 097 583 0096

Location: Hà Nội – Huế – Đà Nẵng – Hồ Chí Minh – Tokyo