Lưu trữ tác giả: Phạm Giang
CRM là gì? Lợi ích của hệ thống CRM cho Ngân hàng
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc quản lý và tối ưu hóa quan hệ khách hàng trở thành yếu tố sống còn đối với các ngân hàng...
Xem chi tiết
Top các xu hướng ngành bán lẻ năm 2025 và giải pháp CXM toàn diện Omni Care
Năm 2025 hứa hẹn là cột mốc bùng nổ của ngành bán lẻ Việt Nam, khi thị trường thương mại điện tử tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ và dự...
Xem chi tiết
Tại sao ngân hàng cần giải pháp CRM chuyên biệt?
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành ngân hàng, việc quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng hiệu quả là yếu tố sống còn. Các ngân...
Xem chi tiết
Top các sai lầm phổ biến khi doanh nghiệp quản trị quan hệ khách hàng
Quản trị quan hệ khách hàng hiệu quả là yếu tố quyết định sự thành công của các chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải...
Xem chi tiết
AI trong CRM đã tạo nên bước tiến vượt bậc như thế nào trong phát triển mối quan hệ với khách hàng
AI trong CRM (Customer Relationship Management) là cụm từ khóa liên tục “hot” trong thời gian gần đây và được dự báo dần trở thành xu hướng trong quản trị...
Xem chi tiết
Omni Care là gì? Những tính năng ưu việt của Omni Care
Hệ thống quản trị trải nghiệm khách hàng Omni Care là giải pháp tập trung vào xây dựng trải nghiệm khách hàng trên đa kênh liền mạch và cá nhân...
Xem chi tiết
Cathay Life Việt Nam x3 tốc độ cung cấp dịch vụ với Giải pháp số hóa OCR Studio
OCR Studio là giải pháp số hóa giấy tờ tùy thân, văn bản hợp đồng được Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam ứng dụng trong quy trình mở tài khoản...
Xem chi tiết
Tăng trưởng doanh số vượt bậc với WOWCRM
Nền tảng quản trị quan hệ khách hàng WOWCRM đã giúp hàng trăm doanh nghiệp tăng trưởng 190% doanh thu. Từ việc hiểu biết sâu sắc về các vấn đề...
Xem chi tiết
Thách thức trong OCR chữ viết tay Tiếng việt
OCR mẫu chữ viết tay tiếng Việt là một trong những mẫu quan trọng mà hầu hết các doanh nghiệp cần xử lý. Vì độ phức tạp, các mẫu này...
Xem chi tiết